Werkstudent (m/w/d) Kundensupport

in 68165 Mannheim

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09.12.2024
Voll- oder Teilzeit
Flexible nach Absprache
Arbeitnehmerüberlassung
14 €

Wir suchen dich als Werkstudent (m/w/d) in Mannheim!

Du hast Semesterferien oder möchtest dir neben deinem Studium ein bisschen was dazuverdienen?

Dann nutze die Chance, spannende Einblicke in ein internationales Unternehmen zu erhalten und werde Teil des Inbound/Outbound-Teams in einem Call Center in Mannheim!

Bewirb dich jetzt und wir besprechen alle wichtigen Details!

Das erwartet dich:

  • Schnelle Kommunikation über WhatsApp möglich
  • Ein Stundenlohn von 14€
  • Unkompliziertes Bewerbungsverfahren
Bei unserem Partnerunternehmen erwartet dich:
  • Die Möglichkeit in Teilzeit oder Vollzeit (z.B. in den Semesterferien) zu arbeiten
  • Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 08:00 - 18:30 Uhr
  • Eine professionelle, vergütete Schulung
  • Modernes Büro in zentraler Lage

Das werden deine Aufgaben sein:

  • Betreuung von Kunden am Telefon
  • Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenanliegen und -fragen (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung etc.)
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation und Nachbereitung der Gespräche

Das bringst du mit:

  • Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Spaß am telefonischen Kundenkontakt
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort uns Schrift
  • Zu Beginn etwas Zeit: Zu Beginn deiner Tätigkeit besuchst du eine Schulung in Vollzeit, Dauer je nach Projekt zwischen 2 Tagen und 2 Wochen
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